работаем с 8.00 до 20.00 8-800-775-26-86

Вопрос - Ответ

Цена и направление

Здравствуйте, не могли бы вы подсказать, идут ли прямые рейсы волгоград- сочи и стоимость билета?

Рейс Волгоград-Сочи осуществляется 3 раза в неделю, по средам, пятницам и воскресеньям. Подробную информацию о стоимости билета Вы можете получить, позвонив по телефону (8442) 26-86-86 и указав дату вылета.

Перевозка скутера

Здравствуйте, подскажите а самолетом можно транспортировать скутер (в Ташкент из Москвы)? Как и сколько примерно это будет стоить? Спасибо.

С данным вопросом лучше обратиться к агенту, у которого Вы будете приобретать билет и оформлять грузовую перевозку, так как правила перевозки грузов для каждого аэропорта и авиаперевозчика устанавливаются в индивидуальном порядке.

льготы студентам

Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли какие-то скидки или спецпредложения для студентов?

Льготы студентам и школьникам предоставляются на проезд в поездах пригородного сообщения в виде 50% скидки от действующего тарифа при оплате проезда на железнодорожных станциях, находящихся на территории соответствующего субъекта Российской Федерации, в период с 1 сентября по 15 июня.

Авиакомпании специальные тарифы для студентов не предоставляют, однако в отдельных случаях действуют специальные "молодежные" тарифы для лиц, не достигших определенного возраста.

провоз ручной клади

сколько кг багажа можно провести в авиакомпании таймыр из уфы до баку и можно ли взять с собой в салон мед и чак-чак

Согласно правилам данной авиакомпании, норма бесплатного провоза багажа, исключая вещи, находящиеся при пассажире (ручная кладь), устанавливается в размере: 20 кг для пассажиров экономического/комфорт класса обслуживания, 30 кг для пассажиров бизнес класса. Норма бесплатного провоза багажа указывается в билете пассажира.

Для рейсов, следующих по определенным маршрутам, норма бесплатного провоза багажа может быть изменена Перевозчиком.

В салон продукты питания проносить нельзя. Исключения составляют продукты, купленные в магазинах беспошлинной торговли (дьюти-фри).

уточнить дату продажи билетов

Когда открывается продажа билетов на поезд Саратов-Адлер на 1.09.2015г ?

Продажа билетов открывается за 45 суток.

Маломобильные пассажиры

Есть ли в аэропорту услуги для маломобильных пассажиров? Как заказать такую услугу?

Для пассажиров с инвалидностью и маломобильных пассажиров созданы комфортные условия для транспортировки и пребывания в аэровокзальном комплексе. В здравпункте имеется комната временного пребывания, которая оснащена туалетной комнатой, специально обустроенной для людей с инвалидностью. Маломобильные пассажиры обеспечиваются креслом при движении до самолета или от него, специальным креслом для движения по самолету, а также сопровождаются двумя ассистентами при поднятии/спуске по трапу.

Больные, пассажиры с инвалидностью и беременные женщины принимаются к перевозке при соблюдении следующих условий (особые санитарные условия):

- состояние здоровья пассажиров не угрожает безопасности самого пассажира или других лиц (что подтверждено медицинскими документами). Необходимо наличие медицинских документов установленной формы, подписанных лечащим врачом, подтверждающим возможность воздушной перевозки.

- перевозка, требующая специальных условий, должна быть предварительно согласована с перевозчиком (перевозка на носилках, необходимость специального медицинского оборудования и др.), не позднее чем за 48 часов.

При необходимости сотрудники аэропорта:

- предоставляют специальное кресло для маломобильного пассажира;

- сопровождают пассажира;

- оказывают помощь в прохождении пограничного и таможенного контроля;

- оказывают помощь при посадке в самолёт;

- контролируют правильное оформление багажа пассажира.

Внимание! Условия перевозки маломобильных пассажиров следует уточнять у представителей той компании, услугами которой Вы собираетесь воспользоваться. По вопросам обслуживания в аэропорту Вам необходимо обратиться в представительство авиакомпании или администратору аэровокзала.

Прямой вылет

Здравствуйте! Скажите сколько будет стоить прямой вылет из Волгограда в Питер, и сколько по времени занимает перелет?

Подробную информацию о стоимости билета Вы можете получить, позвонив по телефону (8442) 26-86-86 и указав дату вылета. Полёт длится 2 часа 20 минут.

Добрый день, надеюсь мое письмо дойдет до руководства фирмы. Сегодня, приобретая билеты кассир Марина нахамила лишь за то, что мы изъявили желание оплатить карточкой, а не как она предполагала наличкой. Почему, мы за свои же деньги должны выслушивать оскорбления в свой адрес?

Контакты: Екатерина

Екатерина, ваше обращение дошло до руководства. Дело в том, что у нас нет кассиров по имени Марина. К сожалению, Вы не оставили свои контакты, чтобы мы могли связаться с Вами для уточнения обстоятельств и разрешения ситуации. Возможно, Вы обращались в офис другой фирмы или неправильно запомнили имя.

Свяжитесь с нами, пожалуйста, по номеру (8442) 48-42-91 или напишите на abramova@aaws.ru

купе

есть ли двухместные купе

2-местные купе есть в вагонах СВ и в вагонах класса Люкс.

Направление полета

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, будут ли осуществляться этим летом авиаперелеты Волгоград-Анапа без пересадок?

На данный момент информации о прямых перелётах Волгоград - Анапа нет. Вы можете добраться на черноморское побережье прямым рейсом Волгоград - Сочи или подобрать вариант перелета Волгоград - Анапа с пересадкой. До Анапы также можно доехать на поезде. Подробную информацию можно получить по телефону (8442) 26-86-86.

Регистрация

Подскажите, пожалуйста, если вылет в 7.00, во сколько нужно быть в аэропорту?

Зависит от того, из какого аэропорта Вы вылетаете, какими авиалиниями, международный или внутренний перелёт, с багажом Вы летите или без, прошли ли Вы онлайн регистрацию, или она будет происходить в аэропорту.

Чаще всего для пассажиров на внутренних авиалиниях регистрация рейса начинается за 1,5-2 часа (в зависимости от типа воздушного судна) и заканчивается за 40 минут до времени вылета. Для пассажиров на международных авиалиниях регистрация рейса начинается за 2,5-3 часа (в зависимости от типа воздушного судна) для того, чтобы было достаточно времени для прохождения паспортного и таможенного контроля. Регистрация заканчивается за 40 минут до времени вылета.

Таким образом, чтобы наверняка всё успеть, лучше прибыть в аэропорт за 2,5-2 часа до вылета, т.е в 04:30-05:00.

провоз ручной клади

можно-ли провезти картину 70х110 4 кг. рейсом s7078

Норма бесплатного багажа на рейсах S7 Airlines составляет:

для экономического класса – 1 место весом до 23 кг включительно, размерами до 203 см по сумме 3-х измерений длина-ширина-высота;

для бизнес класса – 2 места весом до 32 кг включительно, размерами до 203 см по сумме 3-х измерений длина-ширина-высота;

дети до 2-х лет, путешествующие без места – 1 место весом до 10 кг включительно, размерами до 203 см по сумме 3-х измерений.

Для ручной клади также есть ограничения по весу и габаритам (для удобства размещения в салоне пассажиров и безопасности полёта). Для пассажиров бизнес-класса предусмотрено 2 места весом до 7 кг и габаритами не более 55х40х20 см каждое. Для пассажиров экономического класса – 1 место весом до 7 кг и габаритами не более 55х40х20 см.

Таким образом, картину Вы сможете провезти только в багажном отсеке самолета.

багаж

есть ли особенности упаковки багажа в компании ютиэйр, например чтобы 1чемодан не привышал 30 или 20кг. Можно ли в картонной коробке перевозить багаж, или упаковка не имеетзначения

Авиакомпанией "ЮТэйр" установлены следующие нормы бесплатного провоза багажа (включая ручную кладь) одним пассажиром, как на внутренних, так и на международных воздушных линиях:

- экономический класс – 20 кг;

- эконом-комфорт или комфорт класс-30 кг;

- бизнес класс – 40 кг;

- пассажир, владелец карты « Статус PREMIUM» - в соответствии с классом обслуживания дополнительно 5 кг ;

- пассажир, владелец карты «Статус VIP» - в соответствии с классом обслуживания дополнительно 10 кг.

Вещи, находящиеся при пассажире (ручная кладь) принимаются к перевозке в счет нормы бесплатного провоза багажа.

Масса ручной клади не должна превышать 5 кг, а максимальные размеры трех измерений не должны превышать 55х40х20см, количеством мест не более одного.

Багаж можно перевозить в картонной коробке.

Стоимость провоза собаки сало

Сколько будет стоить перевоз собаки в салоне самолёта авиакомпанией ЮТэйр (вес собаки с переноской 4 кг)

Перевозка животных и птиц самолетами Авиакомпании «ЮТэйр» осуществляется по предварительному согласованию с Авиакомпанией, а также с разрешения стран прибытия или транзита при международных перелетах.

По разрешению Авиакомпании допускается перевозка животных в салоне воздушного судна. К перевозке в салоне принимаются животные весом не более 10 кг (с учетом веса контейнера для перевозки). Авиакомпания имеет право отказать в перевозке животного в салоне ВС, если данная перевозка не была заранее согласована.

Масса животного (птицы), в том числе масса контейнера (клетки или корзины) и пищи, предназначенной для его питания, не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается пассажиром в соответствии с тарифом, установленным перевозчиком.

Вам необходимо в обязательном порядке согласовать перевозку животного с Авиакомпанией или ее уполномоченным агентом при бронировании или приобретении пассажирского билета, стоимость будет зависеть от даты отправления и маршрута полета.

цена билета

какова стоимость билета Волгоград-Симферополь на жд?

На данный момент, к сожалению, отсутствует возможность добраться из Волгограда в Симферополь на поезде без пересадок. Вы можете подобрать удобный вариант прямого перелета. Прямые рейсы осуществляются 3 раза в неделю. Подобрать удобный для Вас по датам и по стоимости вариант перелёта Вам могут по телефону (8442) 26-86-86.

прямые рейсы

скажите когда откроют прямые рейсы волгоград-сургут

На данный момент информации о прямых перелётах Волгоград - Сургут нет. Вы можете подобрать удобный вариант перелета с пересадкой в Москве. Подробную информацию можно получить по телефону (8442) 26-86-86.

активация электронного билета

Нужно ли активировать электронный билет до посадки на поезд?

Если Вы покупали билет в агентстве, то больше никакие действия не нужны.

Если вы покупали билет на официальном сайте перевозчика, то нужно обратить внимание, помечен ли в списке ваш поезд пиктограммой ЭР. Если да, это значит, что при оплате Вы автоматически прошли электронную регистрацию, то есть активировать его больше не нужно.

Для посадки в поезд на всем маршруте следования пассажиру достаточно предъявить проводнику вагона электронный билет (посадочный купон), распечатанный на бумаге (формат А4) или его изображение на экране мобильного устройства, а также документ, удостоверяющий личность пассажира, указанный в электронном билете.

Симферополь Сочи

Подскажите будет ли прямой авиарейс Симферополь Сочи

Прямых регулярных рейсов Симферополь - Сочи в 2015 г. нет. Вы можете подобрать удобный вариант перелета с пересадкой в Москве или рассмотреть вариант поездки на автобусе.

крым

Есть лит прямой рейс до Севастополя и сколько стоит билет?и в какие дни летает?

Подробную информацию о стоимости билета Вы можете получить, позвонив по телефону (8442) 26-86-86 и указав город вылета.

из аэропорта

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как доехать из аэропорта Волгограда до Волжского?

1. От аэропорта Вам необходимо доехать на автобуса №6э или маршрутном такси №6 до остановки "Аллея героев". Там перейти на другую сторону дороги и сесть в маршрутное такси №160 или №260.

1 2 3
Новости
Программа «Открытый юг»

доступный отдых и лечение в Сочи

Торговый фестиваль

в Дубае

Оставляя свои персональные данные, Вы даете добровольное согласие на обработку своих персональных данных. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к Вам, как субъекту персональных данных (ФИО, дата рождения, город проживания, адрес, контактный номер телефона, адрес электронной почты, род занятости и пр). Ваше согласие распространяется на осуществление ООО АВС «Аэропорт-Сервис» любых действий в отношении ваших персональных данных, которые могут понадобиться для сбора, систематизации, хранения, уточнения (обновление, изменение), обработки (например, отправки писем или совершения звонков) и т.п. с учетом действующего законодательства. Согласие на обработку персональных данных даётся без ограничения срока, но может быть отозвано Вами (достаточно сообщить об этом в ООО АВС «Аэропорт-Сервис»). Пересылая в ООО АВС «Аэропорт-Сервис» свои персональные данные, Вы подтверждаете, что с правами и обязанностями в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» ознакомлены.